Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

Pri otázkach o osobných údajoch nás kontaktujte uvedeným e-mailom alebo písomne na adresu prevádzkovateľa.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Pri objednávke spracúvame meno, priezvisko, e-mail, doručovaciu adresu, zvolené magnetky, počty, cenu, spôsob a stav platby. Telefón zákazníka je nepovinný a slúži na komunikáciu alebo doručenie, ak ho uvediete. Údaje potrebujeme na prípravu a plnenie kúpnej zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; bez nevyhnutných údajov nemožno objednávku vybaviť.

Údaje na účtovných dokladoch spracúvame z dôvodu zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c). Pri reklamáciách a odstúpení spracúvame identifikáciu objednávky, kontakt, opis požiadavky a dátum jej prijatia na splnenie zmluvy a právnych povinností. Pri e-mailovej komunikácii spracúvame kontakt a obsah správy podľa jej povahy na plnenie zmluvy alebo na oprávnený záujem na vybavení otázky.

Na ochranu formulárov a správy obchodu používame nevyhnutnú reláciu. Proti zneužívaniu sa uchováva krátkodobý počet pokusov pod kľúčom odvodeným z IP adresy; samotná IP adresa sa do tejto tabuľky neukladá. Právnym základom bezpečnostných opatrení je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f). Hosting môže viesť vlastné technické záznamy podľa svojich pravidiel.

Nemáme zákaznícke účty, newsletter ani reklamné profilovanie. Google Analytics a Meta Pixel nepoužívame. Marketingové spracúvanie nie je podmienkou objednávky a nezačne sa bez príslušného právneho základu a informovania.

3. Príjemcovia údajov

Hosting a technické uloženie zabezpečuje HostCreators, s. r. o.. Na odosielanie správ používame poskytovateľa zvolenej e-mailovej schránky. Údaje nevyhnutné na doručenie odovzdávame Slovenskej pošte, a. s.

Banka spracúva údaje prevodu.

Údaje môže v nevyhnutnom rozsahu spracúvať účtovná služba a osoby oprávnené na vybavenie objednávok. Orgánom verejnej moci sa poskytujú, ak to vyžaduje zákon. Iným osobám sa neposkytujú na ich vlastnú reklamu.

4. Uchovávanie, bezpečnosť a zahraničie

Objednávky a súvisiace doklady sa uchovávajú po dobu potrebnú na vybavenie zmluvy a zákonných povinností; účtovné doklady spravidla 10 rokov. Podklady nárokov a reklamácií sa uchovávajú počas príslušných zákonných lehôt. E-mailová komunikácia len po dobu odôvodnenú jej vybavením a ochranou nárokov.

Počítadlá bezpečnostných pokusov sa čistia po 24 hodinách. Nastavenie súkromia v prehliadači platí 180 dní; identifikátor pokusu o objednávku len v rámci relácie prehliadača a vymaže sa po prijatí objednávky. Relácia slúži na ochranu formulárov a bezpečný prístup.

Údaje objednávok a nastavenie služieb sa na serveri uchovávajú mimo verejného priečinka; prístup do správy je chránený heslom a formuláre proti zneužitiu. Web používa HTTPS. Zálohy musia byť zabezpečené rovnako ako pôvodné údaje.

5. Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak sa spracúvanie zakladá na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť skoršieho spracúvania. Údaje, ktoré zákon vyžaduje uchovať, nemožno vymazať pred skončením príslušnej lehoty.

Žiadosť pošlite na magnetky@darprekazdeho.sk. Totožnosť overíme iba v potrebnom rozsahu. Odpovieme spravidla do jedného mesiaca; prípadné zákonné predĺženie a jeho dôvody oznámime.

Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. V našom obchode nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo podobne významnými účinkami. Verzia informácií je z 6. 10. 2026.